В ноябре специалисты отдела содействия развитию малого и среднего предпринимательства, потребительского рынка и услуг Каменска-Уральского активно решали проблему обеспечения качества услуг по изготовлению и монтажу пластиковых окон. Поток жалоб со стороны потребителей не уменьшился.
Больше всего претензий адресовано ЗАО «Уральская индустриальная группа». С заявлениями о привлечении к ответственности руководителей этого предприятия в городское УВД обратились 39 жителей Каменска-Уральского. Оплатив заказы и потратив на это более миллиона рублей, горожане окон так и не дождались. Дирекция «Уральской индустриальной группы» от своих обязательств не отказывается, но и деньги обратно не возвращает. Аналогичная позиция у руководства «ROTOX Fenster». Закрыли свои офисы фирмы «ГлобаLL» и «СПК-Мастер».
Доказательством надежности предприятий, специализирующихся на установке светопрозрачных конструкций, является отсутствие жалоб со стороны заказчиков. По словам специалиста по защите прав потребителей Надежды Скурихиной, к таким фирмам относятся «Мастер-С», «Оника», «Ирбис», «АКС», «Феникс», «МС Купе», «Экнофорт», ЗАО «Стефо».
Что касается недобросовестных фирм-однодневок, то мониторинг услуг по установке и монтажу пластиковых окон будет продолжен. Специалисты отдела рассчитывают на активную поддержку со стороны жителей, сообщает официальный
сайт администрации Каменска-Уральского.
ИА "Альянс Медиа"
